Как требовать возврат денег за аккумулятор с истекшей гарантией: срок службы и проблемы с электролитом

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретатель имеет право на бесплатное устранение дефектов товара в течение гарантийного срока, который в данном случае составляет один год. Если дефекты были устранены в рамках гарантийного срока, но повторно возникли после истечения гарантийного срока, то продавец не несет ответственности за несоответствие товара требованиям качества. Однако, если продавец не устранил дефекты в рамках гарантийного срока, то приобретатель имеет право потребовать замены товара на аналогичный, либо возврата денежных средств за некачественный товар. При наличии чеков, документальное подтверждение приобретения товара, возможен возврат денежных средств для решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса Вам будут необходимы следующие документы:

1. Чек на покупку аккумулятора.
2. Гарантийный талон, выданный магазином при покупке аккумулятора.
3. Документы, подтверждающие ремонт/обслуживание аккумулятора в период действия гарантии.
4. Возможно, письменные заявления или корреспонденция с магазином, связанные с ремонтом/обслуживанием аккумулятора.

На основании этих документов можно будет оспорить отказ магазина в ремонте/замене аккумулятора в период действия гарантии, а также требовать возврата денежных средств за некачественный товар. Однако, следует учитывать, что сроки службы аккумуляторов зависят от многих факторов, включая условия эксплуатации, и не всегда можно доказать, что обнаруженная неисправность является следствием заводского дефекта.

Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации, а также по его свойствам, предназначению и техническим характеристикам.

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был полностью удовлетворен качеством товара или его внешним видом и если товар не был в употреблении.

Стоит отметить, что при наличии чека и других документов, свидетельствующих о факте приобретения товара и его цене, Вы можете воспользоваться указанными правами и потребовать от продавца возврата денежных средств за некачественный товар или обмена на аналогичный товар надлежащего качества.