Как получить компенсацию за куртку испорченную электролитом в магазине?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2752184
Ответы юристов (1)
Как покупатель, у Вас есть право на качественный товар без скрытых дефектов. Если была продана неисправная банка электролита, которая привела к повреждению вашей куртки, Вы имеете право на замену бракованного товара либо возврат денег за нее. Вы также можете потребовать компенсацию за ущерб, нанесенный Вашему имуществу в результате продажи бракованного товара. Для этого рекомендуется обратиться в магазин с требованием о компенсации ущерба и предоставить доказательства в виде чека о покупке, фотографий поврежденной куртки и рукава на который выплеснулся электролит, а также медицинской справки об ожоге. Если магазин откажется удовлетворить вашу претензию, Вы можете обратиться в суд для решения спора.
Для решения данного вопроса, следует обратиться в магазин, где был приобретен товар, и составить акт о произошедшем инциденте. В акте следует указать наименование товара, место покупки, дату и время покупки, около полных данных покупателя. Также необходимо представить документы, подтверждающие факт покупки, например, кассовый чек.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на защиту своих прав в случае недостатков или проблем с приобретенным товаром. В данном случае вам как покупателю следует обратиться в магазин и требовать возмещения ущерба, в частности, вам могут быть компенсированы расходы на химчистку куртки или же на ее замену. Если иск о возмещении ущерба не будет рассмотрен и урегулирован сторонами, вы можете обратиться в судебные органы.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» (право потребителя на информацию о товаре и условиях его приобретения); - Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (право потребителя на безопасность товаров); - Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» (право потребителя на возмещение убытков, вызванных недостатками товара); - Статья 1054 Гражданского кодекса РФ (ответственность продавца за недостатки товара); - Статья 406 Гражданского кодекса РФ (возмещение вреда, причиненного действием товаров, работ или услуг).
Возможно, покупатель имеет право на обмен или возврат товара, а также на возмещение убытков, вызванных неисправностью товара. Однако, для получения конкретной юридической консультации необходимо обратиться к юристу.
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы