Как требовать обмен джинсов с разваливающейся тканью и порвавшимися нитками

В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае обнаружения дефектов товара, вы имеете право на его замену в магазине, если не прошло более 14 дней с момента покупки. Однако, если прошло более 14 дней, магазин может провести экспертизу для определения причин дефекта. Если экспертиза покажет, что дефект возник по вине производителя, то магазин должен предоставить замену товара, ремонт, снижение стоимости или возврат денег. В данном случае, необходимо обратиться в магазин с претензией и запросом на проведение экспертизы, так как продавца предупреждали об этом дефекте после первых 14 дней использования товара.

В данном случае для решения вопроса о возможности обмена порвавшихся джинсов понадобится чек или кассовый чек, который подтверждает факт покупки. Также необходимо иметь фотографии повреждений и убедиться, что причина порвавшихся джинсов не является следствием неправильного использования или носки. Если все условия соблюдены, то покупатель может потребовать обмена порвавшихся джинсов на аналогичный товар. Однако, важно учитывать, что многие магазины имеют свои правила для решения подобных вопросов, описанные в политике возврата и обмена товара, поэтому следует обратиться к магазину для получения более точной информации и решения вопроса.

Статьи, которые могут применяться при решении данного вопроса: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей", где говорится об обязанностях продавца по продаже товаров надлежащего качества; - статья 29 Закона "О защите прав потребителей", где говорится о праве потребителя на обмен товара ненадлежащего качества.