Как вернуть пальто с разваливающейся тканью - срок 11 дней после покупки

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный либо вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если прошло более 14 дней, то возврат товара возможен только в случае, если обнаружены скрытые дефекты, не заметные при покупке, либо если товар не соответствует заявленным характеристикам. В данном случае, необходимо провести детальную экспертизу товара, и, в случае выявления факта непригодности товара к употреблению из-за плохого качества ткани, потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Однако, также необходимо учитывать условия гарантийного и возвратного сроков, установленные продавцом при покупке товара.

Если вы хотите вернуть купленное пальто, вам следует обратиться к продавцу с требованием обмена товара или возврата денег. Для этого вам могут потребоваться: - Чек или кассовый чек, подтверждающие покупку товара. - Сопроводительные документы, если они были выданы продавцом при покупке (например, гарантийный талон или чек на обмен/возврат). - Сам товар, который вы хотите вернуть. - Возможно, вы также захотите подготовить письменное требование об обмене товара или возврате денег.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребительский товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки, если он не является надлежащего качества. В данном случае решение об обмене или возврате денег будет зависеть от политики конкретного магазина.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) - право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

Однако для того, чтобы определить, имеются ли законные основания для возврата товара в данном случае, необходимо более подробно изучить обстоятельства сделки и условия, установленные продавцом.