Как решить проблемы с наушниками и микрофоном: гарантийный возврат и обмен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2657317
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДа, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения дефектов товара, потребитель имеет право обратиться в место его приобретения для замены или возврата средств. Однако, для успешного решения данной проблемы, потребитель должен предоставить доказательства некачественности товара, такие как фотографии или недостатки, которые были обнаружены в ходе использования.
Для того, чтобы решить данный вопрос, понадобятся следующие документы: - Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку наушников; - Гарантийный талон или гарантийное свидетельство, если оно было предоставлено при покупке; - Документы, подтверждающие дефектность товара: фотографии, видеозаписи, заключение сервисного центра или другие доказательства. Если обнаружены дефекты, которые могут быть признаны производственными, товар может быть возвращен по гарантии. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан заменить или вернуть деньги за товар, если дефект был обнаружен в течение гарантийного срока, который обычно составляет 1-2 года.
статьи 18, 19, 20 Закона "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы