Как решить проблему с заклеенной камерой при установке защитного стекла на телефон дочери: права потребителя

Да, вы можете потребовать от продавца возмещения ущерба или замены стекла, так как продавец предоставил вам товар с дефектом. Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные покупателем в течение гарантийного срока. В данном случае, заклеенная фронтальная камера на телефоне является недостатком товара. Поэтому вы можете обратиться к продавцу с требованием о возмещении ущерба или замене стекла. При этом, необходимо предоставить чек и претензию в соответствии с требованиями законодательства.

Для решения вопроса о возмещении или замене стекла необходимо иметь следующие документы:

1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и установки защитного стекла.

2. Доказательства того, что установленное стекло заклеило фронтальную камеру телефона.

На основании этих доказательств можно обратиться к продавцу или производителю стекла с требованием возместить убытки или заменить стекло. В случае отказа можно обратиться в суд. Однако, необходимо учитывать, что законодательство РФ предусматривает определенные сроки для обращения в суд, поэтому необходимо не затягивать с этим вопросом и действовать поскорее.

Статьи 475 и 476 Гражданского кодекса РФ.