Как решить проблему с телевизором после ремонта: пятно на экране и мерцание?

Согласно законодательству Российской Федерации, при обнаружении дефектов в продукте, которые свидетельствуют о наличии несоответствия товара условиям договора купли-продажи, покупатель имеет право предъявить требование о замене продукта, устранении дефектов, пропорциональном уменьшении цены, а также о возмещении убытков, причиненных несоответствием товара условиям договора.

В данной ситуации, вы, как клиент, имеете право требовать от сервиса, который проводил ремонт телевизора, устранение возникшего дефекта, либо замену телевизора на аналогичный товар без дефектов. Кроме того, вы можете обратиться к магазину, в котором была заключена дополнительная гарантия на ремонт, и требовать устранения недостатков или замены товара. В случае отказа, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и требований на возмещение убытков.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор на ремонт техники, подписанный между заказчиком и сервисным центром. - Документы, подтверждающие оплату за ремонт техники. - Техническое задание на ремонт техники. - Акт выполненных работ, выданный сервисным центром. - Акт подтверждения дефектов техники, выданный мастером местного сервиса. - Дополнительный договор на гарантийное обслуживание, заключенный между заказчиком и магазином.

На основе представленных документов можно будет определить степень ответственности сервисного центра и магазина за предоставление некачественного ремонта техники и подготовить исковое заявление на возмещение убытков.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков"