Как решить проблему с посудомоечной машиной: гарантийный случай и установка после ремонта.

Мне нужно узнать, должен ли мастер установить посудомоечную машину после ремонта, если она была признана гарантийным случаем из-за поломки?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, если в рамках гарантийного ремонта было принято решение об установке и подключении посудомоечной машины, то мастер обязан выполнить это действие. При этом, если в ходе процесса установки и подключения будут обнаружены дополнительные неисправности, то мастер также должен сообщить об этом и предложить дополнительные услуги за дополнительную плату.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае для решения вопроса необходимо ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания, указанными в гарантийном талоне либо договоре купли-продажи. В них должны быть указаны конкретные обязанности и ответственность продавца или производителя по гарантийному ремонту, установке и подключению посудомоечной машины. Следовательно, если в гарантийном талоне или договоре купли-продажи прописано, что мастер обязан установить и подключить посудомоечную машину после гарантийного ремонта, то он должен выполнить эту работу. При этом, если установка и подключение не были указаны в гарантийных условиях, то отношения по выполнению данных работ между сторонами регулируются законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данному случаю:

  1. Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг".
  2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Содержание договора оказания услуг".
  3. Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок исполнения обязательств по договору".
  4. Статья 878 Гражданского кодекса РФ "Качество оказания услуг".
  5. Пункт 4 статьи 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", который предусматривает, что исполнитель обязан выполнить работы и оказать услуги соответствующим образом и в установленный срок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы