Как решить проблему с отменой заказа планшета по низкой цене на интернет-магазине перед новым годом

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если покупатель оформил заказ на товар на интернет-сайте и оплатил его, то продавец обязан передать товар покупателю. Если заказ был отменен продавцом и деньги уже были оплачены, то он обязан вернуть покупателю полную стоимость заказа в течение 10 дней со дня отказа от исполнения договора. Если покупатель не согласен с отменой заказа и хочет получить заказанный товар, он может обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, если продавец действительно не может предоставить заказанный товар из-за его отсутствия на складе или по другой причине, то покупатель имеет право на возврат полной стоимости заказа.

Для решения данного вопроса необходимо будет иметь следующие документы:

1. Копию заказа на планшет, где указаны его наименование и цена.

2. Копию оплаты планшета, где указана сумма оплаты, дата и номер транзакции.

3. Копию договора с интернет-магазином, если такой договор был заключен.

4. Запись разговора с менеджером, где было объяснено причину отмены заказа.

Далее, для решения вопроса о возможности получения компенсации от магазина необходимо оценить, есть ли у потребителя право на возврат пластиковой карты, которой оплачивался заказ, и восстановление уплаченной суммы в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями договора с интернет-магазином. В зависимости от обстоятельств данного конкретного случая, возможны различные варианты дальнейших действий. Если договор заключен между юридическими лицами, возможна привлечение магазина к ответственности в порядке, предусмотренном договором и действующим законодательством.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".