Опыт заказа планшета по низкой цене: проблемы с доставкой и угрозы суда
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2837916
Ответы юристов (1)
В данной ситуации необходимо проанализировать условия договора на приобретение планшета, который был заключен между заказчиком и продавцом и оценить, соответствует ли полученный продукт описанию, указанному в договоре. Если нет, то заказчик может потребовать возврата уплаченной за товар суммы или обмена на продукт, который полностью соответствует описанию. Относительно угроз судом, следует обратить внимание на то, что угроза не является решением суда и не является юридически обязательной к исполнению. В данном случае, лучшим решением было бы обратиться к юристу или общаться с продавцом напрямую, чтобы решить вопрос добровольным путем.
Для решения данного вопроса полезно иметь следующие документы: 1. Копию рекламы, которую вы увидели в социальной сети Вконтакте, где был размещен данный товар. 2. Скриншот переписки с продавцом или его представителем, где вы обсуждали детали заказа и указывали свои контактные данные. 3. Копию электронного или иного документа, подтверждающего оформление заказа, например, подтверждение оплаты или документ, подтверждающий заявление на оформление заказа. 4. Копию любых других документов, которые могут помочь в разрешении спора, например, скриншоты других комментариев в социальных сетях от других покупателей, которые тоже заказали данный товар.
Однако, так как данный вопрос является скорее бытовым о его разрешении лучше обратиться в службу поддержки или в органы государственной власти Российской Федерации, такие как Федеральная служба по надзору в сфере массовых коммуникаций, информационных технологий и связи и Роспотребнадзор, для получения более конкретной помощи.
К сожалению, ответ на ваш вопрос не может быть предоставлен без уточнения некоторых дополнительных деталей, таких как точная формулировка угрозы судебных действий и страна регистрации компании-продавца.
Однако, как общее правило, для решения вопросов, связанных с такими ситуациями, обычно применяются следующие статьи закона:
1)статья 14.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, касающаяся незаконной рекламы;
2)статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся договоров купли-продажи;
3)статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", касающаяся обязательной информации, которая должна быть предоставлена потребителю при заключении договора;
4)статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, касающаяся несоблюдения продавцом сроков и условий исполнения договора купли-продажи.
Но для более точного ответа на ваш вопрос, необходимо узнать дополнительную информацию.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы