Как решить проблему с машинкой для стрижки волос, выявленным браком и отказом магазина?

Отказ продавца брать приобретенную машинку на экспертизу является нарушением прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Продавец обязан предоставить экспертную оценку качества, если обнаружены признаки брака приобретенного товара. Выходные дни не являются основанием для отказа в выполнении прав потребителя и продавец должен осуществлять гарантийный ремонт в течение установленных сроков.

Для решения данного вопроса необходимо иметь документы, подтверждающие факт покупки машинки для стрижки волос в магазине, а также документы, свидетельствующие о неисправности аккумулятора и попытке обмена или возврата товара в магазине. Кроме того, можно использовать законодательные акты, регулирующие права потребителей, для защиты своих интересов в данной ситуации. В частности, Закон РФ "О защите прав потребителей" предоставляет право потребителю на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. Отказ магазина от проведения экспертизы, на мой взгляд, является неправомерным, так как потребитель имеет право на получение неисправного товара и требовать его замены, ремонта или возврата денег. Если магазин продолжает отказываться от своих обязательств перед покупателем, то возможно необходимо обратиться в роспотребнадзор или в судебные органы.

Статьи, применимые в данной ситуации, могут быть следующими:

1. Статья 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая определяет права потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае обнаружения в товаре недостатков.

2. Статья 18 Закона Российской Федерации «О браке товаров», которая определяет права потребителя на обмен или возврат товара в случае обнаружения в товаре недостатков.

3. Также может быть применима статья 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая определяет обязанности продавца по рассмотрению заявления потребителя о замене товара ненадлежащего качества или возврате денежных средств.

В соответствии с вышеуказанными статьями, продавец обязан рассмотреть заявление потребителя о замене товара ненадлежащего качества или возврате денежных средств и принять меры для урегулирования проблемы. Отказ продавца рассмотреть заявление потребителя является неправомерным и может быть основанием для обращения в органы защиты прав потребителя.