Как решить проблему с доставкой на Вайлдберриз: советы для вкладчиков.

В общеизвестной ситуации с вайлдберриз, правовые действия вкладчиков, у которых пропала информация о дате доставки в личном кабинете, зависят от условий, согласованных между сторонами в ходе заключения договора купли-продажи. Впервые вкладчики должны обратиться к условиям, предусмотренным в договоре, чтобы узнать о сроках доставки и описанных процедурах для решения подобных ситуаций. Если условия договора не содержат ничего относительно данной проблемы, вкладчикам следует обратиться к законодательству Российской Федерации и применять соответствующие нормы кодекса потребительской защиты. В случае неисполнения обязательств по договору продавца, включая проблемы с доставкой, вкладчики могут требовать в судебном порядке возврата уплаченной суммы, возмещения убытков и компенсации морального вреда, если таковой имеется.

Для решения данного вопроса возможно потребуется следующие документы: - Копия договора купли-продажи между вкладчиком и вайлдберриз - Скриншоты или фотографии, подтверждающие пропадание информации о дате доставки из личного кабинета - Копии письменных претензий, отправленных продавцу - Копии всех доступных документов, связанных с заказом и оплатой

Применимые статьи закона: - Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"