Как вернуть посылку из интернет-магазина и разрешить проблему с доставкой: детали и советы

Кто должен платить за доставку посылки, которую я получил из интернет-магазина и за которую уже вернули деньги, если мне пришло смс-сообщение с просьбой вернуть ее, но детали не уточнялись, и возникает дилемма совести?

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, если вы получили посылку, за которую вам уже вернули деньги, вам следует вернуть посылку продавцу. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы ошибочно получили товар без оплаты, вы не имеете права его задерживать и должны вернуть его продавцу. В данном случае, возможно, будет необходимо обратиться к продавцу для уточнения деталей по возврату, включая вопрос о покрытии расходов на доставку. Также, важно иметь в виду, что в случае, если вы не вернете посылку в установленный срок, продавец может обратиться в суд за возврат товара и возмещение убытков. Совесть является важным моральным аспектом, и рекомендуется соблюдать принципы честного и ответственного поведения, особенно при совершении юридически значимых действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться: чек или квитанция об оплате товара, чек или квитанция об оплате доставки товара, подтверждение получения посылки, контактная информация продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы