Как найти способ вернуть дополнительную посылку, которую я не заказывал с Ali Baba

Что делать, если я получил вторую посылку на 250 тысяч рублей, которую я не заказывал, прошел уже месяц с момента ее получения, мне позвонили из транспортной компании, в накладной указаны 2 места, а за невозврат грозит наказание, при том что обе посылки были куплены на сайте Ali Baba с Китая?

| Тимур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вам была доставлена дополнительная посылка, которую вы не заказывали, вы можете оформить ее возврат в соответствии с законодательством. В данном случае, вы должны связаться с транспортной компанией и узнать процедуру оформления возврата. Часто для возврата посылки требуется заполнить специальную заявку или обратиться в отдел доставки. После оформления возврата, вам могут вернуть стоимость посылки или предложить другие варианты компенсации. В случае, если вы не будете возвращать посылку и не проявите активности, возможны серьезные последствия, такие как обязательство оплатить стоимость или взыскание с вас компенсации со стороны отправителя или транспортной компании.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Накладная на посылку, подтверждающая ее доставку. 2. Документы, подтверждающие факт получения посылки, а также факт обнаружения дополнительной посылки. 3. Любые другие документы, которые могут подтвердить ваши права и обстоятельства данного случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае применимы следующие статьи закона: 1. Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре купли-продажи) 2. Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возврате товара ненадлежащего качества) 3. Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возврате денежной суммы при отказе от исполнения договора)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы