Как провести гарантийный ремонт телевизора и избежать высоких расходов

Добрый вечер. Если вы приобрели телевизор менее двух лет назад и устройство вышло из строя не по вашей вине, то согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на бесплатное гарантийное обслуживание от производителя (поставщика) или продавца (исполнителя договора купли-продажи). В случае, если стоимость ремонта составляет половину стоимости товара на дату покупки, вам необходимо обратиться к продавцу (исполнителю договора купли-продажи), предъявить претензию и требовать бесплатного гарантийного ремонта. Если продавец откажется выполнить свои обязательства, вам следует обратиться в судебную инстанцию к месту продажи товара или месту нахождения продавца (исполнителя договора), чтобы защитить свои права в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который подтверждает факт покупки товара, его стоимость, дату покупки и другие условия сделки.

2. Гарантийный талон, выданный при покупке товара, который подтверждает условия гарантийного обслуживания.

3. Документы, подтверждающие факт выхода товара из строя, такие как акт осмотра, заключение сервисного центра и т.д.

После предоставления указанных документов можно обратиться в магазин, где был приобретен телевизор, для производства гарантийного ремонта. В случае, если магазин не согласен произвести ремонт, необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 497 Гражданского кодекса РФ.