Как происходит расчет возмещения стоимости товара в случае ненадлежащего качества: раскрытие закона

Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 24, пункт 4, если потребитель возвращает товар ненадлежащего качества, то он вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования или на момент вынесения судом решения. Следовательно, если товар был куплен за 1000 рублей, а на момент возврата его стоимость составляет 1500 рублей, то потребитель может требовать возмещения разницы в 500 рублей.

Для решения данного вопроса потребуется чек, подтверждающий стоимость приобретенного товара, а также документы, подтверждающие стоимость соответствующего товара на момент возврата, если требование добровольно не удовлетворено. Также может потребоваться дополнительная документация, свидетельствующая о состоянии товара на момент покупки и возврата. В любом случае, вопрос должен решаться исходя из конкретных обстоятельств дела и действующего законодательства Российской Федерации.

Статья 24, пункт 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" применима для решения данного вопроса.