Как требовать возмещения разницы между ценой товара и его аналога ненадлежащего качества: права потребителей

Добрый день, Вадим! Согласно действующего законодательства Российской Федерации, право потребителя на требование возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования, не установлено. Однако в случае, если товар не является надлежащего качества, потребитель вправе в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей требовать: - замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула); - замены товара на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены; - соразмерного уменьшения покупной цены; - безвозмездного устранения недостатков товара; - возмещения расходов на устранение недостатков товара самостоятельно или третьими лицами. Определенные правовые последствия, в том числе ответственность продавца за нарушение прав потребителя, предусмотрены также статьями 23 – 34 Закона о защите прав потребителей. С уважением.

Для решения данного вопроса мне необходимо изучить все возможные имеющиеся у вас документы, связанные с данной ситуацией. Кроме того, необходимо изучить первоначальный договор о покупке, а также провести анализ применимого законодательства.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации в части защиты прав потребителей, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать замены на аналогичный товар, а если это невозможно, расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Также существует вероятность возмещения понесенных потребителем расходов на устранение недостатков товара.

Данная ситуация требует более детального изучения, поэтому, если вы желаете получить конкретный ответ на свой вопрос, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Он сможет провести исследование вашего дела, дать выводы о возможностях каких-либо действий и помочь в проведении процедур по защите ваших прав.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992), которая гласит: "2. Продавец должен возместить покупателю убытки, причиненные недостатками товара, если не докажет, что недостатки возникли по вине покупателя или по причинам, возникшим после передачи товара покупателю. 3. Покупатель вправе по своему выбору до требования о снижении цены или до отказа от исполнения договора, потребовать от продавца безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление самостоятельно или третьим лицом. 4. Покупатель вправе потребовать соответствующего уменьшения цены или безвозмездного исполнения обязательств продавца в следующих случаях: (выписаны подпункты а, б, в и г)"