Как получить замену телевизора по гарантии в случае задержки ремонта?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если ремонт техники в рамках гарантийного срока занимает слишком много времени, то потребитель может потребовать замену товара на аналогичный или возврат денег. Однако, перед тем как поднимать данный вопрос, необходимо убедиться, что гарантийный срок еще не истек. Также стоит обратиться в магазин, где была приобретена техника и узнать, какие условия предусмотрены по гарантийному обслуживанию.

Для решения вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В данном случае, основным документом будет являться Закон "О защите прав потребителей". В соответствии с данным законом, продавец обязан ремонтировать товар в установленный срок. Если срок ремонта истек, и продавец не выполнил своих обязательств, покупатель может требовать замену товара на аналогичный новый. Для решения данной ситуации, Вам необходимо обратиться в магазин с требованием о замене телевизора на новый. В этом случае, Вам может потребоваться договор купли-продажи, гарантийный талон и другие документы, подтверждающие факт покупки и гарантийного обслуживания.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" регулирует вопросы по замене товара ненадлежащего качества.