Как получить справедливую компенсацию за сломанную коляску-инвалид при перелете

Как мне правильно действовать после того, как моя коляска ребенка-инвалида была сломана при перелете с авиакомпанией Азимут, а после обращения в авиакомпанию меня переадресовали на страховую компанию Альфа, техническое заключение показало, что коляска не подлежит ремонту, а страховая компания выплатила компенсацию, исходя из веса коляски, но сумма значительно ниже ее стоимости? Нужна консультация по дальнейшим действиям.

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте!

Согласно ст. 996 Гражданского кодекса Российской Федерации, при перевозке воздушным транспортом грузы и багаж подлежат охране и защите от любых видов риска, связанных с перевозкой, в том числе от потери, недостачи, повреждения и порчи.

С учетом этого, при сломанной коляске ребенка-инвалида во время перелета пассажир имеет право требовать возмещения ущерба от перевозчика - авиакомпании Азимут. В соответствии с законодательством, авиаперевозчик несет ответственность за возможный ущерб, который может быть причинен пассажиру в результате ошибок персонала или порчи багажа в процессе перевозки.

Если авиакомпания отказывается выплатить полную компенсационную сумму за поврежденную коляску, пассажир может обратиться в суд и подать иск о возмещении ущерба. Ему также следует обратиться в прокуратуру и в Государственную авиационную службу с заявлением о нарушении законодательства авиакомпанией.

Однако, перед тем как подавать иск, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту в области авиаотрасли, чтобы уточнить все детали и возможности решения данной проблемы в рамках законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор перевозки, подписанный между Вами и авиакомпанией "Азимут";
  2. Безотказное уведомление о нарушении обязательств по перевозке багажа с указанием описи поврежденного имущества, подписанное представителем авиакомпании;
  3. Копии всех письменных обращений к авиакомпании "Азимут" и страховой компании "Альфа" о причиненном ущербе;
  4. Копия технического заключения об исключении возможности восстановления коляски;
  5. Копия выплаты страховой компанией "Альфа" суммы ущерба на основании веса поврежденного имущества;
  6. Копия полиса страхования, на основании которого была выплачена сумма ущерба;
  7. Прочие документы, относящиеся к данному случаю (например, фотографии поврежденной коляски).

Далее необходимо обратиться к юристу, чтобы определить возможность дополнительной компенсации убытков и дальнейших действий по восстановлению нарушенных прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ:

Статья 406. Договор перевозки.

Статья 406.1. Ответственность перевозчика за груз при его перевозке.

Статья 406.2. Ответственность перевозчика за нарушение сроков перевозки пассажира.

Статья 1089. Определение размера ущерба, причиненного гражданину преступлением.

Статья 393. Договор страхования.

Статья 964. Понятие обязательства по возмещению вреда.

Статья 965. Ответственность за вред, причиняемый при исполнении обязательства.

Статья 969. Оценка размера ущерба и возмещение причиненного вреда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы