Где вернуть деньги за сломанную детскую коляску? Гарантийный ремонт не помог

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на выбор: забрать отремонтированный товар или потребовать замены на аналогичный или возврата денежных средств в полном объеме, если обнаруженный недостаток не может быть устранен в разумный срок.

В данном случае, если прошло более 54 дней и товар не был отремонтирован в соответствии с гарантийными условиями, то вы можете потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Вы имеете право на полную компенсацию уплаченной за товар суммы.

В данной ситуации наиболее подходящим документом является Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.

Согласно статье 18 этого закона, покупатель вправе потребовать замены или ремонта некачественного товара на гарантийный срок, а также заложено право на обмен товара ненадлежащего качества.

Если товар не был отремонтирован в установленный срок (в данном случае 27 дней), потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный или возмещения уплаченной за товар суммы.

Таким образом, если потребитель не желает забирать товар, отремонтированный не в соответствии с договором купли-продажи, в данной ситуации он имеет право потребовать возврата уплаченных денег.

Статьи, применимые при решении данного вопроса, это статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23, 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": право требовать от продавца безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок.
2. Статья 21 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": право на замену товара ненадлежащего качества или возврат уплаченной за товар денежной суммы.