Как получить компенсацию за утерянный багаж и выиграть в суде: советы и информация

Добрый день! В случае утери или повреждения багажа, пассажир имеет право на получение компенсации в соответствии с Правилами перевозки багажа воздушным транспортом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55. Компенсация может быть предоставлена как в добровольном порядке авиакомпанией, так и через судебное разбирательство.

В случае обращения в суд, компенсация будет зависеть от многих факторов, включая доказательства ущерба, его размер, установленные судом обстоятельства и действия авиакомпании. Успех и сумма компенсации будут оцениваться в каждом конкретном случае с учетом этих факторов, а также нормативных правовых актов.

В отношении данной авиакомпании (Air Berlin), следует обратиться к Правилам перевозки багажа данной авиакомпании и к ее политике в отношении компенсации. Также может быть полезно обратиться к адвокату, специализирующемуся в области гражданского права, чтобы получить профессиональную юридическую помощь и рекомендации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Подтверждение бронирования и оплаты авиабилетов, в котором должны быть указаны дата полета, номер рейса и количество багажа.

2. Квитанцию на багаж, которая может быть выдана при регистрации на рейс в аэропорту. Если такой документ отсутствует, можно обратиться в авиакомпанию за получением копии квитанции или другого документа, подтверждающего наличие багажа на борту рейса.

3. Документ, подтверждающий стоимость и содержание утраченного багажа. Это могут быть кассовые чеки на крупные покупки, фотографии утраченных вещей, сертификаты на дорогие предметы и т.д.

Для получения компенсации от авиакомпании можно воспользоваться ее программой страхования ответственности за потерю или порчу багажа. В этом случае Вам необходимо обратиться в отделение компании, где Вам выдадут заявление на выплату компенсации и указания по дополнительным документам, требуемым для урегулирования вопроса.

Если добровольное урегулирование вопроса с авиакомпанией не дает результата, можно обратиться в суд. При этом шансы на выигрыш зависят от конкретных обстоятельств дела, которые необходимо изучать в каждом отдельном случае. Однако, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, авиакомпания должна возместить ущерб в размере до 1131 СДР (основной валюты Международного валютного фонда), что на сегодняшний день составляет примерно 1 300 евро. Кроме того, в отношении авиакомпании Air Berlin, также на некоторые категории потерянного или поврежденного багажа, может распространяться дополнительная компенсация, которую нужно уточнять у них.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за багаж";
• Статья 1208 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за задержку пассажира или багажа";
• Правила перевозки пассажиров и багажа автотранспортом и гражданской авиации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2015 № 1084.

В соответствии со статьей 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозчик несет ответственность за сохранность багажа и перевозку его в пункт назначения. В случае утраты, повреждения или задержки, пассажир имеет право на возмещение убытков, причиненных утратой, повреждением или задержкой багажа.

Статья 1208 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает ответственность перевозчика за задержку пассажира или багажа. Если задержка связана с невыполнением перевозчиком своих обязательств, пассажир вправе требовать возмещения причиненных убытков.

Правила перевозки пассажиров и багажа автотранспортом и гражданской авиации содержат требования к перевозке и ответственность перевозчика за сохранность багажа и перевозку его в пункт назначения.

Если авиакомпания не выполняет своих обязательств по перевозке пассажиров и багажа, пассажир может обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Шанс на выигрыш зависит от доказательств, представленных в судебном заседании. Компенсация, которую можно получить путем судебного разбирательства, зависит от конкретных обстоятельств дела.