Как получить компенсацию за утерянный багаж на рейсе RL 7706 с авиакомпанией Royal Flight

Добрый день! В данном случае, в соответствии с воздушным транспортным договором, отправитель (тур. агентство) вправе предъявить требование к перевозчику (авиакомпании) в связи с утратой багажа. Необходимо составить претензию, в которой указать дату и номер рейса, наименование и количество утраченного имущества, а также ориентировочную стоимость его восстановления. Важно приложить копии посадочных талонов и багажных бирок, а также справки из аэропорта о факте утери багажа и его невозвращении в течение 21 дня. Кроме того, отправитель имеет право требовать выплаты компенсации за утрату багажа в размере, соответствующем оценке стоимости имущества, если провозил его не только для личного, домашнего или семейного пользования. Необходимо уточнить условия договора с тур. агентством, так как возможны ограничения ответственности перевозчика. Отправитель вправе обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за утрату багажа, если перевозчик отказывается выплатить компенсацию или выплатил не полную сумму компенсации. С уважением, [ваше имя].

Для оформления претензии на компенсацию необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Копии посадочных талонов на всех пассажиров, включая номера рейсов и даты полетов, а также копии багажных бирок.

2. Заявление об утере багажа, которое необходимо оформить в сроки, установленные авиакомпанией.

3. Доказательства стоимости утраченного имущества, такие как чеки, счета и другие документы, которые подтверждают ценность утраченного имущества.

4. Дополнительные документы, которые могут быть запрошены авиакомпанией или страховой компанией, если она была приобретена.

5. Важно сохранять копии отправленных запросов и ответов авиакомпании и тур агентства, а также сделать копии всех документов, которые были предоставлены.

Стоит отметить, что претензия должна быть направлена в срок от 7 до 21 дней, в зависимости от конкретных правил авиакомпании. Если авиакомпания не ответила, либо ответила отказом, то обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта (Росавиация).

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы и информацию:

1. Посадочные талоны и багажные бирки, подтверждающие регистрацию багажа на рейсе RL 7706 авиакомпании Royal Flight.

2. Копии писем и запросов, направленных в тур. агентство и авиакомпанию, с уведомлением о доставке.

3. Заявление об утере багажа, оформленное в месте прибытия в аэропорт Москвы Шереметьево, если такое было оформлено.

4. Документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества, если такие имеются. В частности, это могут быть чеки, квитанции, счета-фактуры или договоры.

5. Информация об оплаченной стоимости билетов на рейс RL 7706 авиакомпании Royal Flight.

На основании представленных документов и информации можно подать претензию и требовать компенсацию за утерянный багаж и имущество. В соответствии с Законом РФ "Об авиационной деятельности" авиаперевозчик несет ответственность за утрату, повреждение или задержку багажа. В зависимости от стоимости утерянного имущества, компенсация может быть ограничена максимальным размером, установленным законодательством. Чтобы получить компенсацию за утерянный багаж и имущество, следует обратиться в авиакомпанию, членом которой является Royal Flight, с заявлением и подтверждающими документами. Если компенсация не будет выплачена в течение установленного законом срока, то можно обратиться в судебные органы на защиту своих прав и интересов.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 1083 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за причинение вреда имуществу".
2. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (в части, касающейся перевозки багажа).
3. Воздушный кодекс РФ (в части, касающейся перевозки багажа).
4. Постановление Правительства РФ от 21 октября 2008 г. № 735 «Об утверждении Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов авиационным транспортом».
5. Статьи 796-812 Гражданского процессуального кодекса РФ (в части, касающейся судебного порядка разрешения споров).
6. Регламент о порядке предъявления, рассмотрения и урегулирования требований пассажиров, связанных с перевозками пассажиров, багажа и грузов в воздушном транспорте, утвержденный Решением Правительства РФ от 12.05.2008 № 354.

Статьи, применимые в данной ситуации:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 414-421) относительно договора перевозки и ответственности перевозчика за утерянный багаж; - Воздушный кодекс Российской Федерации (статьи 105-107) относительно прав и обязанностей авиаперевозчика и пассажира при перевозке багажа; - Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-25) относительно прав потребителя на достоверную информацию о товаре (услуге), возможности претензионного порядка урегулирования споров, требования о возмещении убытков, связанных с нарушением прав потребителя.