Утерянный багаж и задержанный рейс: как получить справедливую компенсацию от авиакомпании

Согласно Монреальскому пакту и федеральному законодательству Российской Федерации, авиаперевозчик отвечает за потерю, задержку, повреждение или уничтожение багажа пассажира в случае, если пассажир предоставил объявление ценности своего багажа при регистрации. В данном случае, пассажир не уведомил авиакомпанию о стоимости своего багажа, поэтому авиакомпания может применять ограничения ответственности в размере 17 sdr за килограмм веса багажа. Однако, если вы уверены, что объявили стоимость своего багажа, и сумма компенсации в размере 17 sdr за килограмм веса багажа является недостаточной, то можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса требуется следующий пакет документов:

1. Копия билета на рейс cz626 (Денпасар-Гуанчжоу), который задержался на 1 час.
2. Копия билета на рейс cz3205 (Гуанчжоу-Ланчжоу), на который Вы опоздали в результате задержки первого рейса.
3. Копия билета на рейс cz655 (Гуанчжоу-Москва), на который Вас перерегистрировали в аэропорту Гуанчжоу.
4. Копия билета на рейс su034 (Москва-Санкт-Петербург), который был частью Вашего маршрута.
5. Копия документа, подтверждающего утерю Вашего багажа.
6. Копия ответа представителя China Southern Airlines о величине компенсации за утрату багажа.

Относительно суммы компенсации за утерянный багаж, можно констатировать, что согласно Монреальскому протоколу Устава о международной гражданской авиации от 1999 года ответственность авиаперевозчика за утерю и повреждение багажа на международных рейсах ограничена суммой в 1131 СПЗ за один пассажир (см. Статью 22). Кроме того, сумма ответственности может быть дополнительно ограничена на основании национального законодательства страны, откуда вылетел пассажир.

Однако, если в декларации на багаж была указана ценность, то авиаперевозчик обязан выплатить компенсацию в размере указанной ценности.

Ответственность авиакомпании за утерю багажа, не ограничивается размером единичной выплаты в 17 SDR за килограмм веса, заявленным Вами при перевозке багажа. Однако, требуется дополнительный анализ всех обстоятельств данного дела для более точного определения размера компенсации.

Шанс добиться большей компенсации зависит от конкретных обстоятельств дела и определенных доказательств, что авиакомпания несет ответственность за утерю багажа. Если Вы считаете, что предлагаемая компенсация недостаточна, вы можете обратиться в суд с иском о компенсации ущерба. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на авиационном праве, который обеспечит правовую помощь и представит Ваши интересы в суде.

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 929, 963)
• Международные договоры, в том числе Монреальский протокол, входящий в Монреальский пакт 1999 года (статьи 18, 19)
• Федеральный закон "Об авиационной деятельности" (статьи 120, 225)

По данным статьям можно оспаривать размер компенсации, предложенный компанией. Согласно Монреальскому протоколу, ответственность авиакомпании за утрату багажа на международных рейсах ограничена суммой 1131 СПЗ (специальных прав заимствования), что превышает 17 sdr за килограмм веса багажа.

Возможность добиться большей компенсации и подачи иска в суд зависит от дальнейших обстоятельств дела и доказательств потери багажа, а также возможных нарушений со стороны авиакомпании. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации.