Как получить компенсацию при отмене отдыха из-за задержки рейса

За возмещение затрат на путевку, по которой не смогли вылететь из Москвы ввиду задержки рейса самолета из Екатеринбурга, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации несёт ответственность туроператор, если он предоставил путевку на перелет и проживание, а также если эти услуги не были предоставлены надлежащим образом.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в авиакомпанию, которой была приобретена путевка, и ознакомиться с правилами ее использования. В большинстве случаев авиакомпания компенсирует задержку рейса путем перебронирования билетов или возмещения затрат на проживание и питание туристов в период ожидания вылета. Возможно, потребуется предоставить бронь и подтверждение оплаты путевки, а также документы, подтверждающие факт задержки рейса. Кроме того, стоит обратить внимание на то, что при наличии дополнительных страховых услуг могут быть предусмотрены дополнительные формы компенсации.

Статьи, применимые для решения вопроса: - статья 790 Гражданского кодекса РФ ("Договор перевозки"); - статья 1057 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность перевозчика за задержку пассажиров и багажа"); - статья 393 Гражданского кодекса РФ ("Возмещение имущественного ущерба"); - статья 15 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" ("Права и обязанности страховой медицинской организации и застрахованного лица").