Как получить гарантию на холодильник с проблемой скрипящей дверью: советы по покупке и уходу

Согласно законодательству Российской Федерации, это может быть гарантийный случай, если недостаток является производственным и возник в процессе производства, а не по вине покупателя. Рекомендуется обратиться к продавцу холодильника и ознакомиться с условиями гарантии на товар.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек о покупке холодильника, который будет подтверждать факт покупки и дату ее совершения.

2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке холодильника. В гарантийном талоне должны быть указаны сроки гарантийного обслуживания и условия ремонта или замены товара.

3. Документация, прилагаемая к холодильнику, в которой может быть указано, что скрип двери является поводом для гарантийного требования.

Исходя из предоставленной информации, в данном случае скрип двери холодильника может быть признан гарантийным случаем, если прошло менее срока гарантии и/или скрип является следствием производственного брака. В таком случае потребуется обратиться в магазин или сервисный центр, где приобретен холодильник, и предъявить документы, подтверждающие факт покупки и условия гарантийного обязательства.

Статья 18 и 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".