Как получить гарантию на холодильник и возмещение части суммы в случае поломки?

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантийный срок на товар составляет 1 год с момента продажи. Однако, если гарантия на запчасти указывает на срок в 10 лет, то это может стать основанием для требования устранения дефектов товара или его замены, даже после истечения гарантийного срока. В данном случае, возможность возмещения части суммы будет зависеть от причины поломки холодильника и требования обоснованности. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или обратиться в защиту прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

• договор купли-продажи холодильника;
• гарантийный талон на холодильник;
• все документы, свидетельствующие о проведении ремонтных работ и замене запчастей (если такие были).

При обращении за возмещением части суммы за холодильник у продавца необходимо будет обосновать свой запрос и предъявить документы, подтверждающие наличие гарантии на запчасти на 10 лет, а также доказать невозможность ремонта у сервисных центров.

Предварительно рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и составления требования к продавцу.

Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества" и статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".