Как получить бесплатный ремонт разбитого экрана на планшете в рамках гарантии

Для ответа на данный вопрос необходимо узнать условия гарантии, под которую был продан планшет. Обычно, гарантия не распространяется на случаи повреждения механического характера, вызванных неправильным использованием устройства. Поэтому, скорее всего, для получения бесплатного ремонта по гарантии необходимо будет уточнить условия гарантии и установить, покрывает ли она данную ситуацию.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Заключение сервисного центра о причинах неисправности и состоянии устройства, подтверждающее, что неисправность является гарантийной;
2. Паспорт устройства или другой документ, подтверждающий его покупку;
3. Гарантийный талон на устройство, если таковой был выдан при покупке;
4. Чек или иной документ, подтверждающий оплату устройства.

Для уточнения требований и условий бесплатного ремонта в рамках гарантии необходимо обратиться в магазин, где было приобретено устройство, либо в сервисный центр, обслуживающий данную марку устройства.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий гарантии, предоставленной при покупке планшета, и политики компании-производителя. Однако, если гарантия не покрывает повреждения, вызванные падением или иным неправильным использованием, то для решения вопроса можно ссылаться на статью 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет, что продавец несет ответственность за товар, который не соответствует условиям договора купли-продажи или не обладает свойствами, необходимыми для выполнения его функций. Если можно доказать, что планшет имел скрытые дефекты, которые привели к разбитию экрана при уроне несовершеннолетним, можно ссылаться на статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя предъявить требование о возмещении убытков, вызванных нарушением его прав продавцом.