Как получить гарантийный ремонт для разбитого экрана планшета, если гарантия не истекла

В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантия на товар действует в течение гарантийного срока, который указан в гарантийном талоне или в сопроводительной документации. Размер гарантийного срока устанавливается производителем товара или продавцом, который осуществляет продажу товара. В случае возникновения проблем со своим товаром, включая поломку, первым делом необходимо обратиться в магазин или организацию, которая продала товар, и указать на гарантийный случай. Если гарантийный срок не истек и проблема не была вызвана неправильным использованием товара со стороны потребителя, то потребитель может рассчитывать на гарантийный ремонт или замену товара. Однако, стоимость ремонта может быть не включена в гарантийные обязательства и будет зависеть от условий продавца или производителя.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Сам планшет; 2. Документ, подтверждающий приобретение планшета (например, чек или кассовый чек); 3. Гарантийный талон (если имеется); 4. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или другой документ, подтверждающий личность).

После того как вы предоставите эти документы, обязательно следует обратиться в сервисный центр, который осуществляет гарантийный ремонт планшета. В центре вы сможете получить квалифицированную помощь и решить все возникшие проблемы.

Статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".