Как получить акт о ненадлежащем качестве товара для сломанной аккустической колонки? Опыт неудачного ремонта и отказ продавца выдать акт.

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения существенного недостатка товара, потребитель имеет право по своему выбору требовать замены товара на такой же или аналогичный, возмещения расходов на исправление товара, снижения цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. В случае отказа продавца в удовлетворении требований потребителя, потребитель имеет право обратиться с заявлением в суд.

Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы, так как неисправность повторилась сразу же после гарантийного ремонта. В случае отказа продавца выдать акт о ненадлежащем качестве товара, потребитель также может обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи или товарную накладную, подтверждающую факт покупки товара.
2. Документы, подтверждающие проведение первого гарантийного ремонта, такие как акт о выполненных работах или гарантийный талон.
3. Документы, подтверждающие повторную поломку товара, например, акт об обнаруженных неисправностях.
4. Заявление об отказе от ремонта и выдаче заключения о неработоспособности товара.

Продавцу необходим акт о ненадлежащем качестве товара, в котором должны быть указаны все выявленные неисправности и доказательства их возникновения. В данной ситуации, если продавец отказывается выдать акт об обнаруженных неисправностях и признать товар ненадлежащего качества, необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей.

Статьи, применимые в данном случае:

1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

2. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

3. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

4. Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

5. Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

6. Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

7. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

8. Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

9. Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

10. Статья 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

11. Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

12. Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".