Как подать в суд на частного турагента и получить компенсацию за забронированный тур через исключенную из списков туроператоров фирму-посредника

Каковы мои шансы подать в суд на частного турагента и получить компенсацию за забронированный тур, проплаченный через фирму-посредника, которая была исключена из списков туроператоров и не выполнила свои обязательства, оставив меня без отпуска и денег? Может ли турагент нести ответственность за то, что не проверил достоверность факта регистрации посредника, на счет которого были переведены деньги?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо провести анализ документов и составить подробное изучение обстоятельств данной ситуации, включая договор на бронирование тура между турагентом и фирмой-посредником, подтверждение оплаты тура, а также прочих документов, подтверждающих отношения сторон. В соответствии с законодательством Российской Федерации, турагенты, как правило, выступают в качестве посредников между туристом и туроператором, и их деятельность регулируется соответствующими нормами и правилами в данной отрасли. Однако, в случае если турагент не проверил достоверность факта регистрации посредника и его статуса, он может быть привлечен к ответственности за возможные нарушения. В данной ситуации, важно определить, какие действия турагента были причинными для возникновения неблагоприятных последствий для туристов и иметь достаточную информацию о ситуации для принятия правовых решений. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной отрасли для получения квалифицированной юридической помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание туристических услуг с турагентом, где указаны условия бронирования тура.

  2. Протокол обслуживания туриста, подписанный турагентом.

  3. Документы о бронировании тура через фирму-посредника.

  4. Документы об оплате тура, платежные поручения и выписки со счета.

  5. Документы, подтверждающие исключение фирмы-посредника из списков туроператоров.

  6. Заявление о подаче искового заявления в суд.

При рассмотрении дела суд будет оценивать действия турагента и фирмы-посредника, а также проверять достоверность предоставленных документов. В данном случае, если вы сможете доказать, что турагент не проверил достоверность факта регистрации посредника, он может нести ответственность за причиненный вам ущерб. Необходимо обратиться к квалифицированному юристу для подробной консультации и подготовки к иску в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон "О защите прав потребителей" статьи 6.5, 14.8, 18.3 и 25.13. Закон "Об авторском праве и смежных правах" статьи 1244, 1252-1254. Гражданский кодекс Российской Федерации статьии 401, 402, 403 и 404.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы