Как вернуть деньги за не забронированный тур: правовые нарушения менеджера турагенства

Как вернуть деньги за туристический продукт, который не был забронирован и за который я уже заплатил, если менеджер турагенства, который принимал оплату, присвоил деньги нескольких туристов, а турагенство подало заявление в ОБЭП для возбуждения уголовного дела против менеджера и возможно имеет сомнения в своей ответственности, а также есть опасения, что менеджер может пройти процедуру банкротства и деньги не будут возвращены? Кому и куда следует обратиться с аналогичным заявлением?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата своих денег можно подать заявление в судебный орган по месту нахождения турагентства. В заявлении следует указать на то, что туристический продукт не был забронирован и что менеджер турагентства присвоил себе деньги, оплаченные по договору. Кроме того, можно обратиться в ОБЭП с целью возбуждения уголовного дела в отношении менеджера, однако это не гарантирует возврата денежных средств. Если турагентство окажется банкротом, то в таком случае необходимо обратиться в арбитражный суд для решения вопроса о возврате денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Копию договора, по которому были перечислены деньги;
  2. Копию квитанций или других документов, подтверждающих оплату;
  3. Копию письма от турагентства о возбуждении уголовного дела в отношении менеджера;
  4. Письменное заявление от потерпевшего о возврате денег.

Подать заявление следует в ОБЭП (Отдел по борьбе с экономическими преступлениями) ГУ МВД России по месту нахождения турагентства. В заявлении необходимо указать все факты и обстоятельства, подтверждающие, что менеджер турагентства присвоил деньги. Важно также указать, что были предприняты все возможные меры для возврата денег от турагентства, но безрезультатно.

Для решения данного вопроса также может потребоваться обращение в суд или прокуратуру в зависимости от обстоятельств. В любом случае, потерпевший должен обратиться к юристу для получения компетентной помощи в данном вопросе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, включают:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество", которая устанавливает ответственность за завладение чужим имуществом путем обмана или злоупотребления доверием.
  • Статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием", которая устанавливает ответственность за нанесение ущерба чужому имуществу в результате злоупотребления доверием или обмана.
  • Статья 175 УК РФ "Незаконный бизнес", которая устанавливает ответственность за осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или с незаконным использованием регистрации.

В данном случае, заявление необходимо подать в прокуратуру, чтобы они провели проверку по данному факту и возбудили уголовное дело против менеджера турагентства. Возможно, в результате следствия, турист сможет вернуть свои деньги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы