Как отменить заказ на очки в оптике, если нашли более дешевый вариант?

Как мне поступить, если я сделал заказ на очки в оптике, но через 2 дня нашел более дешевый вариант и хочу отменить заказ, однако мне отказали, хотя выдача заказа должна была произойти только через месяц?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для получения квалифицированного правового совета и защиты своих прав рекомендуется обратиться к юристу, который ознакомится с договором и условиями покупки в данной оптике. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации может быть применим Закон "О защите прав потребителей". Однако, в зависимости от условий договора оптики и даты подписания его сторонами, могут быть применимы и другие законодательные акты, о которых можно уточнить у конкретного юриста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт совершения заказа в оптике (например, копию кассового чека, квитанцию об оплате), а также документы, которые свидетельствуют о том, что более дешевый вариант был найден до выдачи заказа в оптике (например, копию чека или иной документ, подтверждающий оплату). Также полезными могут быть любые другие документы, которые могут помочь разрешить данную ситуацию (например, гарантийные талоны, договор на оказание услуг и т.д.). В данном случае, возможно, потребуется обратиться к адвокату для получения профессиональной консультации и помощи в дальнейших действиях.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на отказ от исполнения договора" 2. Статья 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы