Где заказать качественный матрас для ребенка? Что делать, если нашли более дешевый? Опыт клиента: отказ от покупки и возможное взыскание расходов.

Как мне избежать возможного судебного взыскания в случае отказа от покупки матраса, который я заказала через рекламу за 1600 рублей, но нашла его в других магазинах по цене 500 рублей?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса РФ, пункт 3, при невыкупе товара за 7 дней, продавец вправе взыскать у потребителя расходы компании в судебном порядке. Однако, для такого взыскания расходов необходимо выполнение ряда условий, включая предоставление письменного уведомления о возможности взыскания расходов в соответствии со ст. 497 ГК РФ. Поэтому, я рекомендую вам в обязательном порядке проверить условия покупки и возможного возврата товара, а также связаться с продавцом и обсудить возможность возврата товара для избежания возможных претензий и судебных разбирательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам необходимо иметь копию договора купли-продажи, а также переписку с продавцом, в которой Вы сообщили ему о своих претензиях к качеству товара и отказе от дальнейшего его приобретения.

Если в договоре имеются условия о возможном взыскании расходов компании в случае невыкупа товара, то компания может обратиться в суд с требованием взыскания указанных расходов. Однако, если Вы считаете, что условия договора недействительны или абузивны, Вы можете отстаивать свои права в суде и доказывать свою позицию.

Также следует учитывать, что реклама товара, на который Вы ссылались, могла быть искажающей и не отображать действительной цены товара. В этом случае, Вы также можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 ГК РФ, пункт 3.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы