Как вернуть деньги за диван: оплачено 100%, но доставка не пришла в срок, нашли более дешевый вариант

Как мне отказаться от покупки дивана, который я купил в магазине, оплатил полную стоимость сразу, но все еще не получил его после прошедшего больше месяца и узнал, что есть вариант дешевле и быстрее в доставке, а также желаю вернуть деньги и отказаться от старого дивана?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи в соответствии со статьей 497 ГК РФ. Однако, для того чтобы принять решение об отказе от договора, необходимо изучить условия договора, в частности сроки поставки товара, и убедиться, что продавец не выполнил своих обязательств в полном объеме. Если сроки поставки товара не истекли, то Вы не можете требовать расторжения договора или возврата денег. Однако, Вы можете обратиться к продавцу с просьбой ускорить поставку товара или переговорить с продавцом по поводу условий договора. Если продавец не согласен выполнять свои обязательства по договору, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется:

  1. Договор купли-продажи, подписанный между покупателем и магазином.
  2. Чек или иной документ об оплате дивана.
  3. Документы, подтверждающие условия доставки (например, условия доставки, указанные в договоре).
  4. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения) между покупателем и магазином, связанную с вопросом доставки дивана.
  5. Документы о найденном лучшем варианте дивана и условиях доставки.

Важно отметить, что если условия доставки не были выполнены в срок, указанный в договоре, покупатель имеет право потребовать расторжения договора и возврата денег. Однако, для того чтобы быть уверенным в своих правах и принять правильное решение, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 487 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора"; - статья 491 Гражданского кодекса РФ "Существенные условия договора"; - статья 497 Гражданского кодекса РФ "Обеспечение исполнения обязательства"; - статья 497.3 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения обязательства, изменение или расторжение договора в связи с изменением обстоятельств"; - статья 505 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - статья 612 Гражданского кодекса РФ "Права продавца при купле-продаже".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы