Как вернуть деньги за кухню: оплачено 50% стоимости, но есть более выгодный вариант и магазин отказывается вернуть деньги. Нужна помощь!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3335557
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи в течение 7 дней с момента получения товара. В данном случае, поскольку Вы хотите отказаться от исполнения договора до получения товара, то, согласно ст. 494 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе потребовать возврата произведенной предоплаты. Также, обратите внимание на условия договора, возможно, там предусмотрена процедура возврата предоплаты. Рекомендуется обратиться в магазин кухонь и в письменной форме потребовать возврат произведенной предоплаты. В случае отказа продавца от возврата предоплаты, возможно, стоит обратиться в Роспотребнадзор.
Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия договора на покупку кухни, который вы заключили с магазином.
- Ваше заявление на расторжение договора, которое вы написали в магазине.
- Все документы, подтверждающие оплату 50% стоимости кухни, такие как квитанции об оплате, договор об оплате и т. д.
В этой ситуации вам необходимо обратиться в магазин и требовать возврата денег, которые вы заплатили за кухню. Если магазин продолжает откладывать возврат денег, вы можете обратиться в суд и подать иск о возврате денежных средств в соответствии с условиями договора на покупку кухни. Также вам следует обратиться к представителям магазина с устными и письменными требованиями о возврате денег и сохранять копии всех писем, сообщений и претензий, которые вы отправляете магазину.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают в себя:
Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на полный и своевременный возврат денежных средств в случае отказа от товара (услуги) в течение 7 дней со дня покупки.
Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок исполнения обязательств по договору купли-продажи и устанавливает право потребителя на расторжение договора и возврат уплаченной им суммы в случае нарушения продавцом условий договора.
Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в результате нарушения продавцом условий договора купли-продажи.
Статья 14 Федерального закона "О защите конкуренции", которая запрещает продавцам вводить потребителей в заблуждение и предоставлять недостоверную информацию о своих товарах (услугах).
В данной ситуации потребитель может обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной им суммы, а также о возмещении убытков, понесенных в результате нарушения условий договора продавцом. Также потребитель может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на продавца, если считает, что его права были нарушены.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы