Как отказаться от заказа мебели в интернет-магазине без предоплаты и без потери денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3021350
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если в договоре не оговорен конкретный срок исполнения обязательства, продавец должен осуществлять исполнение в разумный срок. Если это время истекло и продавец не выполнил обязательство, покупатель вправе отказаться от исполнения договора, возвратить товар и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар. В данном случае, так как вам обещали сделать мебель через 35 рабочих дней, а срок уже истек и заказ еще не готов, вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств. Предоплата, как вы написали, не была произведена. Удачной Вам разрешения ситуации!
Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:
Договор или счет-фактура на приобретение мебели в интернет-магазине
Корреспонденцию с интернет-магазином, в которой указываются сроки исполнения заказа и условия оплаты
Доказательства оплаты (если таковые были)
На основе этих документов, вы можете обратиться в интернет-магазин с требованием об отмене заказа, или же в суд, если продавец не согласится с вашими требованиями. В то же время, в соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от товарного заказа до момента его получения.
Статья 440 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания ответственности продавца за ненадлежащее исполнение обязательства по передаче товара"; Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора купли-продажи".
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы