Как отказаться от покупки стенки и дивана по акции: возврат и доставка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3310429
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи, покупатель имеет право отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы. Однако, в данном случае, следует обратить внимание на условия акции и правила магазина, под которые была совершена покупка. Если в условиях акции или правилах магазина есть положения о возврате товара, то необходимо следовать этим правилам при осуществлении возврата. В иных случаях следует обратиться в магазин и обговорить ситуацию с представителями магазина, чтобы найти решение, которое удовлетворит обе стороны.
Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Согласно данной статье покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи ему, а также в течение 7 дней со дня получения товара без объяснения причин.
Для того чтобы отказаться от покупки, необходимо составить акт о возврате товара, указать причины возврата, обратиться к продавцу и предъявить ему данный акт. Также следует сохранить чек и другие документы, подтверждающие факт покупки, для того чтобы доказать свои права в случае возникновения споров.
Учитывая, что доставка мебели еще не произошла, следует срочно связаться с продавцом, уведомить его о желании отказаться от покупки и составить акт о возврате товара. В случае возникновения споров с продавцом, можно обратиться в организации, занимающиеся защитой прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в суд.
Статьи 492-505 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор купли-продажи". Конкретные статьи зависят от условий договора и ситуации. Если в договоре не предусмотрены условия возврата товара, то применяются нормы гражданского права об ограничении прав потребителей на возврат товаров надлежащего качества.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы