Доставка дивана: возможна ли доставка до нового года, сроки и график работы магазина

«Могу ли я требовать доставки дивана до Нового года, если я его заказал 1 декабря, а договор указывает срок доставки в течение 29 рабочих дней? Как длинные новогодние каникулы и выходные дни на это влияют, учитывая, что магазин работает круглосуточно, за исключением воскресенья, и доставка уже была осуществлена в субботу?"

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О защите прав потребителей", продавец обязан выполнить свои обязательства по доставке товара в установленный договором срок, если в договоре не указано иное. В данном случае, в договоре указан срок доставки в течение 29 рабочих дней, без указания исключений для праздников. Таким образом, если заказ был оформлен 1 декабря, с учетом рабочих дней, срок доставки истекает не позднее 7 января. Однако, если в договоре было заявлено возможное неисполнение обязательств продавцом в связи с праздничным временем года, то данное возможное отсутствие доставки может быть оправдано. В целом, если договор не предусматривает исключений для ноября-декабря и продавец не исполнил своих обязательств по доставке в течение 29 рабочих дней, вы можете потребовать доставку товара до наступления нового года, либо расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи между вами и магазином, в котором указан срок доставки товара в течение 29 рабочих дней. 2. Календарь рабочих и выходных дней магазина на период с 1 декабря по 31 декабря, чтобы убедиться, что магазин работает круглосуточно и выходной только воскресенье. 3. Возможно, подтверждение доставки из магазина в субботу, чтобы доказать, что магазин работал в выходные дни.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан выполнить договор в установленный срок. В данном случае, согласно договору, срок доставки составляет 29 рабочих дней. Однако, если магазин работает круглосуточно, то все дни, включая выходные, должны учитываться при расчете этого срока.

С учетом того, что на доставку заказа остается менее 4 дней до Нового года и с учетом того, что магазин работает круглосуточно, вы можете обратиться к продавцу и потребовать доставку до Нового года. В случае отказа продавца выполнить свои обязательства в установленный срок, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд или контрольно-надзорные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от вида договора, заключенного между покупателем и магазином. Если это договор купли-продажи, то основными статьями, которые могут быть применимыми в данной ситуации, являются статьи 428, 438 ГК РФ. Если же это договор оказания услуг, то применимыми могут быть статьи 779, 780 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы