Как оформить заказ в интернет-магазине и требовать продажу товара по случайно заниженной цене

Каким образом я могу требовать продажу товара по ошибочно заниженной цене, если я оформил заказ на товар за 25990 рублей в интернет-магазине и получил подтверждение заказа на электронную почту с указанием цены и описания товара, и возник вопрос о заключении договора купли-продажи при получении первого письма с подтверждением заказа?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При получении первого письма с подтверждением заказа, содержащего цену и описание товара, возникают юридические последствия, связанные с возникновением предложения о заключении договора купли-продажи от интернет-магазина. Если Вы приняли это предложение, то вы считаетесь заключившим договор купли-продажи с данным интернет-магазином.

Однако, если цена была указана явно ошибочно и установлена значительно ниже рыночной, то согласно статье 447 Гражданского кодекса РФ данный договор будет считаться недействительным. Таким образом, Вы не сможете требовать продажи товара именно по этой цене, если она была установлена явно ошибочно.

Если интернет-магазин откажется от исполнения договора по причине недействительности (ошибочной цены), Вы имеете право на полный возврат суммы, уплаченной за заказанный товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо иметь подтверждение заказа на товар с указанием цены и описанием товара, а также условия продажи товара на сайте интернет-магазина, которые могут содержать информацию о возможных ошибках в цене и порядке их исправления.

Согласно законодательству Российской Федерации, заключение договора купли-продажи требует соответствия соглашениям сторон по строгому тексту договора и считается достигнутым только при согласовании всех его существенных условий.

Если в момент получения первого письма с подтверждением заказа, ценой в 25990 и описанием товара было согласовано все существенные условия договора купли-продажи, в том числе цена, то можно считать, что договор купли-продажи был заключен.

Однако, если цена товара была указана заниженной явно ошибочно, то продавец вправе на основании условий продажи на сайте интернет-магазина ограничить свою ответственность за эту ошибку и требовать исправления цены до ее действительной стоимости.

В случае, если продавец не согласен продать товар по указанной в подтверждении заказа цене, следует обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в суд для разрешения спора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 428-449 Гражданского кодекса Российской Федерации регулируют куплю-продажу товаров. В данном случае, если договор купли-продажи был заключен, то статьи 424-427 Гражданского кодекса Российской Федерации также применимы. Однако, необходимо проанализировать подробно условия договора и информацию, предоставленную интернет-магазином, для того чтобы определить была ли цена 25990 р. ошибочной. Если ошибочная цена была очевидной для стороны, то продавец может ссылаться на недействительность договора, основываясь на статье 166 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если же цена была указана неясно и покупатель не мог определить ее ошибочность, то продавец должен был уведомить покупателя о дополнительных условиях договора в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы