Как получить товар по заниженной цене: советы от интернет-магазина.

Здравствуйте! В соответствии с положениями статьи 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным с момента принятия продавцом принятой покупателем оферты. Если в момент принятия оферты была указана конкретная цена, а покупатель принял ее и совершил оплату, то продавец обязан выполнить условия договора и передать товар по указанной цене. В данном случае, если вы оплатили заказ по конкретной цене, информация о которой была указана на сайте интернет-магазина на момент оформления заказа и принятия оферты, то продавец обязан передать вам товар по указанной цене. Если продавец отказывается выполнить условия договора, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и требовать исполнения договора на условиях, указанных при его заключении.

Для решения данного вопроса необходимо проверить условия договора купли-продажи, который был заключен при оформлении заказа в интернет-магазине, а также проверить соответствие этим условиям информации, которую вы получили от службы поддержки магазина. Если в условиях договора предусмотрена возможность изменения цены товара до момента его передачи покупателю, и эта информация была доступна в момент оформления заказа, то вы не сможете получить товар по старой цене, даже если успели ее оплатить. В таком случае, магазин вправе аннулировать ваш заказ и произвести возврат денежных средств за оплаченный товар.

Однако, если условия договора не предусматривали возможности изменения цены товара до момента его передачи покупателю, и вы получили подтверждение заказа по старой цене, то у вас есть право требовать выполнения договора на предоставление товара по условиям, указанным в заказе. В таком случае, вы можете обратиться в интернет-магазин и требовать доставки товара по старой цене, указанной в вашем заказе. Если магазин отказывается выполнить условия договора, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав в качестве покупателя.

Наличие подтверждения заказа по старой цене и документа, подтверждающего оплату, вам могут помочь в решении данного вопроса.

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае, включают в себя:

1. Статья 423 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила договорной ответственности и обязательств продавца перед покупателем.

2. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право покупателя на получение товара соответствующего качества в объеме и на условиях, предусмотренных договором.

3. Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила изменения цены и права покупателя на отказ от договора при ее изменении.

На основании указанных статей покупатель имеет право требовать исполнения договора и получения товара по цене, за которую он был оплачен в момент оформления заказа. В случае отказа продавца от исполнения договора покупатель вправе обратиться в суд с иском о признании договора действительным и требованием о получении товара по оплаченной цене.