Разница в цене товара на кассе и в зале: как требовать продажи по цене акции на просроченный ценник

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы вправе требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике в момент покупки. Если на момент покупки срок акции уже закончился и ценник не был изменен, то продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Однако, если продавец может доказать, что цена была ошибочно указана на ценнике или была изменена до момента покупки, то он имеет право отказать в продаже товара по неверной цене.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Фото или копию ценника, на котором фигурирует цена товара в зале и дата начала и окончания срока акции.

2. Фото или копию кассового чека за покупку товара.

3. Информацию о дате и месте покупки товара.

4. Расшифровку понятий, используемых на ценнике и в рекламе акции: список товаров, правила скидки и т.д.

5. Характеристику товара и его стоимость.

6. Контактную информацию продавца или организации, продающей товар.

На основании полученной информации и предоставленных документов, будет проведена соответствующая юридическая экспертиза и будет дан ответ на вопрос о возможности требования продажи товара по цене в зале в случае, если дата акции уже прошла, а ценник был забыт убрать.

Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы определения цены договора" и статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, выражающихся в отказе продавца (исполнителя, изготовителя) от исполнения обязанностей или в выполнении их с нарушением установленных требований, в том числе установленных стандартов, технических регламентов, иных нормативных правовых актов."