Цена на кроссовки: разница между ценой на витрине и на кассе. Есть ли право покупателя требовать продажу по цене витрины?

"Есть ситуация: я купил кроссовки в магазине adidass, на витрине указана цена 3990 рублей, но на кассе я заплатил 4690 рублей. Я заметил, что цена на коробке отличается от цены на витрине и на других коробках с таким же товаром указаны разные цены. Могу ли я требовать, чтобы продали мне кроссовки по цене на витрине прилавка?"

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право требовать продать кроссовки по цене, указанной на витрине прилавка. Если продавец не может своевременно поменять ценник на витрине, это не оправдание для того, чтобы продавать товар по завышенной цене. Если продавец отказывается продать товар по цене, указанной на витрине, вы можете обратиться к руководству магазина или к юридическим органам за защитой своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся документы подтверждающие следующие факты:

  1. Дату покупки кроссовок в магазине adidass;

  2. Стоимость кроссовок, указанную на витрине прилавка;

  3. Стоимость кроссовок, пробитую на кассе;

  4. Отличия в цене на коробке товара и на витрине прилавка.

Кроме того, может понадобиться информация о политике ценообразования магазина adidass и действующих нормах законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Отвечая на поставленный вопрос, следует отметить, что потребитель вправе требовать продажи товара по цене, которая указана на витрине прилавка, если он не знал и не мог знать о корректировке цены. В данной ситуации отличия в цене на коробке товара и на витрине прилавка могут являться аргументом в пользу продавца, однако потребитель может обратиться в службу защиты прав потребителей для получения консультации и помощи в защите своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка продажи товаров" статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации "Соответствие товара договору купли-продажи" статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Цена товара при продаже"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы