Как оформить страховку на телефон в Связном: опыт клиента и советы по оплате ремонта

"Как мне подтвердить оплату за ремонт телефона, который был застрахован и отправлен в магазин в декабре прошлого года, если я уже получил два СМС-уведомления о суммах, которые нужно оплатить, и согласился оплатить первую, но теперь требуется подтверждение на оплату по второму СМС?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По ситуации, описанной в вопросе, необходимо проверить условия договора страхования, заключенного между сторонами. Если в договоре страхования прописано, что страховая компания осуществляет ремонт телефона за свой счет, то потребитель не должен оплачивать ремонт, а если в договоре указано, что потребитель должен выплатить определенный процент от стоимости ремонта, то потребитель должен выполнить свои обязательства по по оплате ремонта. В любом случае, чтобы избежать последующих недоразумений, рекомендуется юридически оформить согласие с условиями договора письменно, а не только по смс.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи телефона в рассрочку в магазине «Связной»;
  2. Документ, подтверждающий страхование телефона (например, страховой полис);
  3. Документ, подтверждающий передачу телефона в магазин на ремонт по страховке (например, квитанция об устройстве на ремонт);
  4. СМС-сообщения, которые Вы получили от магазина с информацией о стоимости ремонта телефона.

Для полного и точного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с полным комплектом документов и узнать точные условия страховки для данного случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (статья 15.17); Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 468, 469, 470, 471); Закон Российской Федерации о защите прав потребителей (статьи 18, 19).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы