Как вернуть деньги и телефон после покупки в Связном и страховке ВТБ: опыт гарантийного ремонта и судебные возможности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2843035
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае нарушения условий договора возможно применение различных мер гражданско-правовой ответственности, включая подачу иска в суд. В данной ситуации, поскольку прошло более оговоренного срока на ремонт телефона, вы имеете право на возврат либо телефона, либо денежных средств. Если компания связной и страховая не выполняют свои обязательства, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Договор купли-продажи телефона между компанией "Связной" и покупателем;
- Договор страхования телефона между покупателем и страховой компанией ВТБ;
- Документы, подтверждающие гарантийный случай и дату сдачи телефона на ремонт;
- Коммуникации между покупателем и компанией "Связной" и страховой компанией ВТБ, включая письма, электронные сообщения, записи о телефонных разговорах и т.д.;
- Документы, свидетельствующие о том, что компания "Связной" и/или страховая компания ВТБ не выполнили свои обязательства по ремонту или возврату денежных средств в установленный договором срок;
- Документы, свидетельствующие о том, что покупатель пытался урегулировать спор между собой и компанией "Связной" и страховой компанией ВТБ безуспешно.
На основании представленных документов и доказательств покупатель может подать в суд на нарушения договора о возврате телефона и потребовать возврата денежных средств или замены телефона.
По данному вопросу применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс РФ, статьи 306, 310, 312, 421, 422, 423 и 424;
- Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 20 и 22;
- Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей при проведении ремонта бытовых товаров".
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы