Как действовать, если купленный в Связном телефон оказался с браком и не вернулся после гарантийного ремонта в срок? Рассказываем о суде, компенсации и предложении нового телефона от сервисного центра.

Как поступить со замененным телефоном, который был отправлен на гарантийный ремонт, неремонтопригодный и был заменен на новую модель телефона, если в решении суда нет инструкций и Связной уже выплатил компенсацию? Можно ли забрать новый телефон и использовать его по своему усмотрению или нужно вернуть его в Связной?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Судебное решение не содержит информации относительно дальнейших действий по возвращению телефона. Однако, если Вы уже получили компенсацию от Связного, то согласно принципу "unjust enrichment" (необоснованное обогащение), Вы должны вернуть новый телефон в Связной или возместить стоимость нового телефона, который был отправлен взамен телефона, признанного неремонтпригодным. Если же Вы хотите сохранить новый телефон, то потенциально вы можете быть обвинены в нарушении права собственности Связного на новый телефон. Таким образом, рекомендуется вернуть новый телефон в Связной.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить все документы, связанные с судебным процессом, в котором было принято решение о выплате компенсации. Также требуется договор купли-продажи телефона и документы, подтверждающие его сдачу в сервисный центр. Важно изучить решение суда и выяснить, прописано ли в нем что-то относительно владения новым телефоном, которой был предложен после суда. Если решение суда не содержит такой информации, то необходимо проконсультироваться с юристом перед принятием решения о забирании или незабирании телефона из сервисного центра.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества", статья 781 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при покупке вещи у продавца" и статья 777 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при обращении за исполнением обязательств" могут быть применимы для решения данного вопроса. Однако, для более точного ответа необходимо ознакомиться со всеми документами и решениями, касающимися данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы