Как оформить кредит на ноутбук при поломке и просрочке гарантии: срок ремонта превышен и нет информации о возврате - решение проблемы

Что мне делать, если я взял кредит на ноутбук, но он сломался и был отправлен на гарантийный ремонт со сроком в 90 дней, который уже просрочен на неделю, и неизвестно, когда вернется мой ноутбук?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для того, чтобы ответить на данный вопрос, мне необходимо ознакомиться с вашим договором кредита и договором на ремонт ноутбука, чтобы проанализировать ваши права и возможности в данной ситуации. В рамках действующего законодательства Российской Федерации вы имеете право потребовать компенсацию за просрочку ремонта и дополнительные расходы по исполнению вашего договора кредита. Я бы рекомендовал обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, чтобы получить квалифицированную юридическую помощь и защитить свои права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, связанного с просрочкой ремонта ноутбука по гарантии, рекомендуется обратиться к продавцу (сервисному центру) с требованием восстановить ноутбук в установленный договором срок. В письменном виде необходимо указать дату, детали договора, сроки ремонта и просрочку, а также требования о восстановлении работы ноутбука в короткий срок. При отсутствии реакции со стороны продавца необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав и возможности потребовать возмещения убытков. Кроме того, в данной ситуации стоит обратиться в банк, выдавший кредит на покупку ноутбука, и уточнить возможные варианты по решению данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 458 ГК РФ "Об ответственности исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства" - в соответствии с этой статьей исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, если не докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло по причинам, за которые он не отвечает в соответствии с законом или договором.

Статья 475 ГК РФ "Договор оказания услуг" - в соответствии с данной статьей договор оказания услуг считается исполненным в том случае, если услуги оказаны надлежащим образом, т.е. с использованием необходимых знаний и навыков, а также в соответствии с требованиями, предъявляемыми к качеству услуг.

Статья 407 ГК РФ "Договор купли-продажи" - в данной ситуации данная статья не является основополагающей, но может быть применена кредитором в случае возникновения проблем при возврате долга со стороны заемщика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы