Проблемы с ноутбуком: сломался в период гарантии, неисправность после ремонта, превышен срок ремонта, как расторгнуть договор купли-продажи

Добрый день! Для расторжения договора купли-продажи по основаниям, указанным в вашем сообщении, необходимо обратиться к сотрудникам магазина и предъявить требование о замене неисправного ноутбука или возврате денежных средств, уплаченных за его приобретение. В случае отказа магазина удовлетворить ваше требование вы имеете право обратиться в судебные органы для его защиты. Для этого необходимо обратиться к квалифицированному юристу, который поможет вам подготовить и подать соответствующий исковой заявление в суд.

Для решения данного вопроса понадобится:

1. Договор купли-продажи, который вы заключили с магазином Эльдорадо при покупке ноутбука.

2. Документы, подтверждающие факт покупки и гарантийного ремонта вашего ноутбука.

3. Документы, подтверждающие факт повторного ремонта.

На основании предоставленных документов вы можете оспорить качество товара и требовать возврата денежных средств или замены ноутбука на новый. Также возможен возврат товара и расторжение договора купли-продажи. В этом случае вы имеете право на возврат всех потраченных на покупку ноутбука денежных средств.

Я рекомендую обратиться в магазин для оформления заявления о возврате товара или замене его на новый, а также для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или на устранение его недостатков;
• Статья 19 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на возмещение убытков либо на снижение цены в случае поставки товара ненадлежащего качества;
• Статья 20 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы, если товар не является надлежащего качества и не может быть исправлен или заменен.

Также следует обратить внимание на правила гарантийного обслуживания, которые должны быть указаны в гарантийном талоне или на сайте продавца. Если продавец не соблюдает эти правила, то потребитель может ссылаться на статью 18 Закона «О защите прав потребителей» и требовать замены товара или устранения недостатков.