Как не купить лишнее при покупке телефона: опыт покупки в магазине Евросеть
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3325039
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предложить потребителю товар, а не навязывать ему услуги или дополнительные товары, если потребитель не выразил желания их приобрести, и должен предоставить выбор между несколькими товарами и услугами. Если Вы не выражали желания приобрести дополнительную сим-карту, а Вам была навязана при покупке телефона, то это может быть нарушением Ваших прав как потребителя. В таком случае, Вам следует обратиться в магазин Евросеть для урегулирования данной ситуации.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Кассовый чек на покупку телефона и сим-карты в магазине "Евросеть";
- Документы, подтверждающие внутренние правила продажи телефонов и сим-карт в магазине "Евросеть", если таковые имеются.
На основании вышеуказанных документов юрист сможет определить, была ли нарушена законодательная база Российской Федерации по защите прав потребителей в данном случае. Если было место нарушению, то юрист сможет предложить варианты решения данной ситуации и защиты прав потребителя.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что потребитель имеет право выбирать товары (работы, услуги) по своему усмотрению и на свой страх и риск, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Также статья 6 Федерального закона "О торговле" определяет, что продавец не вправе устанавливать обязательные требования к покупке товара, которые не связаны с его качеством, а также создавать препятствия для выбора и приобретения товара потребителем.
Таким образом, в данном случае продавец не имел права принуждать покупателя к покупке сим-карты вместе с телефоном, и нарушил права потребителя.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы