Как написать претензию при неисполнении заказа на изготовление мебели по индивидуальным размерам

Добрый вечер!

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, исполнитель (т.е. изготовитель мебели) обязуется выполнить заказчику (т.е. Вам) работу (т.е. изготовление мебели) в соответствии с условиями договора.

Если исполнитель не выполнил свои обязательства в срок, который был оговорен в договоре, то вы имеете право предъявить к нему требования, в том числе претензию. При этом, Вы необязательно должны дожидаться установки мебели.

В претензии, которую Вы собираетесь написать, следует указать дату договора, условия исполнения заказа, а также указать факт неисполнения обязательств. В претензии следует также указать новый срок исполнения обязательств и указать процент неустойки за просрочку исполнения.

Сумма неустойки может быть определена либо договором, либо рассчитана в порядке, предусмотренном статьей 395 Гражданского кодекса РФ. В случае, если договором не предусмотрена сумма неустойки, ее размер может быть определен в качестве процентной ставки от суммы долга за каждый день просрочки исполнения обязательств.

С уважением,

Юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на изготовление мебели по индивидуальным размерам, подписанный между вами и исполнителем.
2. Документы, подтверждающие оплату 50% от суммы заказа.
3. Любые письменные переписки, связанные с данным заказом (электронная или обычная почта, сообщения в мессенджерах).

С учетом указанных обстоятельств вам необходимо принять решение о том, когда отправлять претензию исполнителю. В соответствии с гражданским законодательством, вы вправе установить новые сроки выполнения работ и потребовать уплаты неустойки в размере определенного процента от стоимости заказа.

Кроме того, письменно сообщите исполнителю о своей претензии и требованиях к нему в соответствии с договором. В претензии опишите все факты, связанные с невыполнением заказа договоренности и сроков, и укажите требования с указанием сроков, в течение которых исполнитель должен выполнить свои обязательства.

В размере неустойки следует опираться на оговоренные в договоре условия и общепринятую практику в отрасли. В случаях, когда в договоре размер неустойки не указан, его размер может быть определен судом.

Согласно статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, если изготовление товара определенного вида и размеров завершается более двух месяцев, и сроки не были согласованы сторонами, покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на компенсацию нарушения сроков выполнения работ или оказания услуг, если сроки не были оговорены, либо требовать исполнения обязательств в судебном порядке.

Согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе требовать уплаты неустойки в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки исполнения обязательства, если иное не предусмотрено договором.

Следовательно, вы можете написать претензию о неисполнении договора и требовании возврата уплаченной за товар суммы либо о согласовании новых сроков исполнения договора.

Также, вы можете указать в претензии требование уплаты неустойки в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки исполнения обязательства. Однако, если договор предусматривает иной размер неустойки, то указывать его необходимо именно в претензии.