Изготовление мебели по индивидуальным размерам с возможностью бесплатной сборки и быстрого решения проблем. Претензия на недостатки и возможность подачи в суд.

Как мне решить проблему с изготовлением мебели по индивидуальным размерам, если часть мебели изготовлена неправильного размера, дилер и фабрика выясняли, чья ошибка, а в договоре прописан 45-дневный срок на устранение недоделок? Я уже предъявил претензию директору компании с требованием устранить недостатки, но он ее проигнорировал. Есть возможность подачи в суд, но возможно ли быстрое решение проблемы и бесплатная сборка?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, Вы можете подать иск в суд на расторжение договора купли-продажи из-за нарушения сроков исполнения обязательств поставщиком мебели, а также требовать возмещения убытков, причиненных задержкой исполнения обязательств. В зависимости от того, на сколько долго был задержан срок исполнения, размер возможной компенсации может быть разным и будет определяться судом в каждом конкретном случае. Стоит также учитывать, что судебный процесс может занять значительное количество времени, поэтому возможно стоит сначала попробовать договориться с продавцом о досудебном урегулировании спора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо наличие следующих документов:

  1. Копия договора на изготовление мебели по индивидуальным размерам, подписанная и скрепленная печатью обеих сторон.

  2. Копии переписки между заказчиком и дилером, где описывается ход исполнения договора.

  3. Копии писем-претензий и ответов на них.

  4. Документы, подтверждающие факт неправильного изготовления мебели.

  5. Копии других документов, имеющих отношение к данному вопросу.

В случае если дилер не согласен устранить недостатки в установленный договором срок (45 дней), заказчик имеет право расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков.

Если договор не был расторгнут, заказчик вправе подать иск в суд о признании договора недействительным, а также требовать возмещения убытков, вызванных ненадлежащим исполнением договора.

В случае успешного рассмотрения иска, дилер будет обязан устранить недостатки в кратчайшие сроки или компенсировать их стоимость.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 738 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств.

  2. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - исполнение обязательств по договору подряда.

  3. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя на исправление недостатков товара, возврат товара надлежащего качества, возмещение убытков.

  4. Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение прав потребителей.

Подача иска в суд может привести к тому, что компания-дилер будет обязана исправить недостатки изготовленной мебели в короткие сроки или возместить убытки, причиненные задержкой с исправлением недостатков. Если компания-дилер не согласна добровольно исправить недостатки мебели, то суд может вынести решение о возмещении убытков в пользу потребителя. Однако, стоит учесть, что процесс судебного разбирательства может занять достаточно продолжительное время.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы